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命运2死机 PS4主机死机解决方法

标签:PS4主机死机 尼嘉电子 游戏手柄

不少玩家都在第一时间进入游戏体验这款来自棒鸡的全新作品,但部分玩家却在流程刚开始的序章遇到了PS4卡死的情况,遇到这种情况应该怎么解决?下面就尼嘉游戏手柄厂家给大家带来命运2主机死机的解决方法,希望能给各位带来一点帮助。

一、问题描述

使用日版PS4 PRO,正式版和beta版均卡死在初始任务的同一个场景(有大量燃烧、爆炸、天气和技能特效,出错时风扇噪音极大),错误代码CE-34878-0,SONY对此代码给出的解决方式为:更新应用程序或更新系统软件。该问题出现时,二者均为最新版本。

部分PRO玩家与我相同,推测正式版延续了beta版的问题。

二、解决方案试行及效果

(一)常规方案

下列方案曾被部分出现死机问题的PRO玩家验证有效,个人使用如下方法尝试修复,均无效:

1.关闭PRO增强模式,无效;

2.更改系统语言,包括简繁中文、英文、日文。无效;

3.重新安装游戏,无效;

4.格式化主机,重装系统并重新安装游戏,无效;

5.之前更换过固态混合硬盘,换回原生1T HDD,格式化主机,重装系统并重新安装游戏,无效。

(二)其他方案

1.根据死机时主机风扇噪音大之表现,推测是否因特效过多造成主机当机,也有海外玩家发现这一特征,其应对方式是,在遇有大量火焰特效的场景时,将视角朝向地面或墙壁快速通过。这一方法经我测试,对我的主机无效。


2.B测时期针对这一问题要求玩家在反馈时告知是否使用PRO主机,是否更换硬盘,换用的硬盘是否为SSD。故存在SSD引起部分主机死机之可能性。经上述第5项验证,对我的主机无效。 

三、结论及论证

(一)结论

硬件故障。

(二)论证

1.第二部分罗列的曾被验证有效的方案均不奏效。

2.由PS4区置顶故障分析贴可知,错误代码34878在排除软件问题之后还有CPU故障的可能性(注1),有海外玩家在送修并更换主板后可正常游戏(注2)。

3.其他特定游戏也曾引发34878错误,部分故障玩家的解决方式也为送修并更换主板或CPU(注3)。

4.因该死机问题仅见于部分PRO主机,非PRO主机和大部分PRO主机均可正常游戏,故推测为硬件故障或因设计缺陷引发的硬件冲突,且该设计缺陷可能极为隐蔽或在某种特定条件下可被触发,进而引起游戏卡死和死机,其中可能涉及生产批次或良品率。

四、结语

鉴于从B测到正式上线并未修复这一已知问题,推测未能定位引发该问题的原因。目前在论坛求助的故障玩家均未获得的正面答复,向索尼求助的玩家则被建议向游戏开发者反馈该问题。此外,出现该问题的PRO主机数量较少,因而本人对和索尼后续修复这一问题持悲观态度

如有同样问题的朋友可参考第二部分的方法尝试修复或联络售后进行维修。我已怀着极大的痛苦下单了一台新的slim,希望可以正常游戏。

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2018-01-23

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